L’e-mail reste l’un des canaux les plus rentables en marketing digital : il permet de garder le contact avec vos clients sans dépendre des algorithmes des réseaux sociaux.
Fidéliser plutôt que reconquérir
Un client qui a déjà acheté coûte bien moins cher à fidéliser qu’un nouveau client à convaincre. Une newsletter régulière — offres, nouveautés, conseils — maintient ce lien dans la durée.
Un canal direct et mesurable
Contrairement aux réseaux sociaux, un e-mail arrive directement dans la boîte de réception, et son efficacité (taux d’ouverture, clics) se mesure précisément pour ajuster la stratégie au fil du temps.
Segmenter avant d’envoyer
L’email marketing est plus efficace lorsque les messages sont adaptés aux profils et aux étapes du parcours client. Les performances se mesurent notamment par les clics, les conversions et la qualité des contacts.