Choisir une agence web à Dakar, c’est confier une partie de votre image et de votre relation client à un partenaire extérieur. Voici les critères qui font vraiment la différence entre un bon choix et une déception.
Vérifiez le portfolio, pas seulement les promesses
Un site vitrine bien présenté ne dit rien de la qualité réelle du travail. Demandez à voir des projets livrés récemment, idéalement dans votre secteur d’activité, et testez-les vous-même : rapidité de chargement, affichage sur mobile, facilité de navigation. Un bon portfolio vaut plus que n’importe quel argumentaire commercial.
Assurez-vous d’un interlocuteur local et disponible
Travailler avec une agence basée à Dakar facilite les échanges : même fuseau horaire, compréhension du marché sénégalais, connaissance des moyens de paiement locaux (Wave, Orange Money) et des usages mobiles qui dominent la navigation ici. Une agence distante peut faire du bon travail technique, mais rate parfois ces détails qui comptent pour vos clients.
Comprenez ce qui est inclus après la livraison
Un site n’est jamais vraiment « terminé » : il a besoin de mises à jour, de sauvegardes, parfois de correctifs de sécurité. Avant de signer, clarifiez ce qui est couvert après la mise en ligne : maintenance incluse ou facturée à part, délai de réponse en cas de problème, et qui détient réellement le nom de domaine et l’hébergement — cela doit toujours rester à votre nom.
Méfiez-vous des prix anormalement bas
Un devis très en dessous du marché cache souvent un template générique non personnalisé, un hébergement mutualisé peu fiable, ou une absence totale de suivi après livraison. Comparez toujours ce qui est réellement inclus (design sur mesure, SEO de base, formation à l’utilisation) plutôt que le seul montant final.
Notre engagement chez Sentic
Depuis 2012 à Dakar, nous accompagnons nos clients au-delà de la simple livraison technique : conseil sur la stratégie digitale, formation à la gestion du site, et suivi dans la durée. Chaque projet démarre par une vraie écoute de vos objectifs avant toute proposition technique.
